
자주 묻는 질문
네. 현장 점검 후 추가 작업이 필요하지 않은 범위라면 안내드린 정가 기준으로만 결제하시면 됩니다. 작업 전 비용을 다시 설명드리고 동의 후 진행합니다.
네. 24시간 연중무휴로 운영됩니다. 다만 심야 시간대 긴급 출동의 경우 일부 서비스에 한해 소폭의 긴급 출동료가 추가될 수 있습니다.
현장 작업이 끝난 뒤 카드결제, 계좌이체, 현금결제 중 편한 방식으로 진행하실 수 있습니다. 요청하시면 영수증과 작업 안내도 함께 도와드립니다.
작업 유형에 따라 보증 기간 내 재점검을 도와드립니다. 동일 원인 재발 여부를 먼저 확인한 뒤, 보증 범위에 해당하면 신속히 재방문 접수해드립니다.
가능합니다. 세입자분이 먼저 증상을 접수하신 뒤, 필요하면 집주인 또는 관리자와 비용 및 작업 범위를 함께 확인하는 방식으로 진행할 수 있습니다.
그럴 수 있습니다. 욕실의 급수·난방 배관이나 바닥 유가, 방수층처럼 눈에 보이지 않는 곳이 원인일 수 있어 먼저 아래층과 위층의 증상을 함께 확인합니다. 누수는 시간이 지날수록 피해가 커질 수 있어 빠른 점검을 권합니다.
현장 상태에 따라 공압 검사, 가스 탐지, 청음 검사 등을 순서대로 진행해 누수 지점을 좁힙니다. 필요한 경우 배관을 확인할 수 있는 범위만 개방해 원인을 확인한 뒤 보수 방법을 안내합니다.
원인과 배관 위치에 따라 다릅니다. 탐지 결과를 먼저 확인한 뒤 필요한 범위만 작업하며, 배관 인출·교체처럼 타일 손상을 줄일 수 있는 방법이 가능한지 현장 여건에 맞춰 안내드립니다. 개방 작업 전에는 작업 범위와 방법을 설명드리고 동의를 받은 후 진행합니다.
싱크대 막힘은 배관 안에 쌓인 기름과 음식물 슬러지가 원인인 경우가 많습니다. 배관 내시경으로 내부 상태를 확인하고, 스케일링과 석션으로 찌꺼기를 제거한 뒤 통수 테스트로 배수가 원활한지 확인합니다.
네. 단단하게 굳은 기름 슬러지처럼 단순 관통만으로는 다시 막히기 쉬운 경우가 있습니다. 내시경으로 막힘 원인과 범위를 확인한 뒤, 배관 상태에 맞는 스케일링·석션 작업으로 내부 찌꺼기를 제거합니다.
누수 보수 후에는 공압 검사 등으로 다른 누수 여부를 다시 확인합니다. 막힘 작업은 내시경 최종 검수와 물을 한꺼번에 흘려보내는 통수 테스트로 배수와 역류 여부를 확인한 뒤 마무리합니다.
각 시별 50개 이상의 청년배관케어 지점 보유 중입니다. 정확한 방문 가능 지역과 일정은 접수 시 주소와 증상을 알려주시면 확인해 안내드립니다.
